- Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
- Ja, es gibt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie! Du kannst ganz einfach selbst eine Rückerstattung auf der 'Gutschein'-Seite beantragen. Wenn der Gutschein unbenutzt ist und noch innerhalb der 14-Tage-Frist liegt, wird deine Rückerstattung automatisch genehmigt. Rückerstattungen dauern zwischen 1 - 5 Werktagen, abhängig von der Zahlungsmethode.
- Wie funktionieren Getaway Gift Cards?
- Kaufe einen Gutschein in beliebiger Höhe, gestalte ihn mit einem Bild und einer Nachricht und versende ihn sofort per E-Mail, drucke ihn selbst aus oder versende eine luxuriöse physische Karte. Die Empfänger können den Gutschein bei mehr als 3+ Millionen Unterkünften weltweit auf unserer Website einlösen.
- Wo können die Gutscheine eingelöst werden?
- Gutscheine können auf unserer speziellen Einlöseseite für den Zugang zu mehr als 3+ Millionen Unterkünften weltweit eingelöst werden, darunter grosse Hotelketten, Boutique-Hotels, Resorts und Ferienhäuser in über 190 Ländern.
- Können Gutscheine verfallen?
- Gutscheine sind ab Kaufdatum 24 Monate lang gültig. Das bedeutet, dass der Gutschein innerhalb von 24 Monaten verwendet werden muss, aber die Buchung selbst kann über diesen Zeitraum hinausgehen. Die Beschenkten haben also genug Zeit, um ihre perfekten Ferien zu planen!
- Können die Empfänger Teilbeträge verwenden?
- Aber sicher! Wenn die Hotelkosten unter dem Wert des Gutscheins liegen, bleibt der Restbetrag für zukünftige Buchungen verfügbar.
- Wie löse ich meinen Gutschein ein?
- Ganz einfach! 1) Gehe zu getawaygiftcard.com/redeem, 2) Gib deinen Gutscheincode ein, 3) Suche nach deinem Reiseziel und Datum, 4) Wähle dein Hotel aus über 3+ Millionen Optionen, 5) Schliesse die Buchung ab — der Gutscheinwert wird automatisch an der Kasse verrechnet.
- Was ist, wenn das Hotel mehr kostet als mein Gutscheinwert?
- Kein Problem! Wenn das Hotel mehr kostet als dein Gutscheinguthaben, kannst du die Differenz einfach mit einer akzeptierten Zahlungsmethode (Kreditkarte, EC-Karte, etc.) beim Checkout bezahlen.
- Was ist das Coverage Pledge?
- Findet dein Empfänger unter unseren 3'000'000+ Unterkünften kein geeignetes Hotel? Dann helfen wir, eines über einen anderen Anbieter oder per Direktbuchung zu finden – bis zur Höhe des Gutscheinguthabens.