- ¿Puedo obtener un reembolso?
- ¡Sí, hay una garantía de devolución de 14 días! Puedes solicitar fácilmente un reembolso tú mismo en la página de 'tarjeta regalo'. Si la tarjeta regalo no se ha utilizado y aún está dentro del período de 14 días, tu reembolso se aprueba automáticamente. Los reembolsos tardan entre 1 y 5 días hábiles, dependiendo del método de pago.
- ¿Cómo funcionan las tarjetas regalo Getaway?
- Compra una tarjeta regalo de cualquier importe, personalízala con una foto y un mensaje, y envíala al instante por correo electrónico, imprímela tú mismo o envía una tarjeta física de lujo. Los destinatarios podrán canjearla en más de 3+ millones de establecimientos de todo el mundo a través de nuestro sitio web.
- ¿Dónde se pueden canjear las tarjetas regalo?
- Las tarjetas regalo pueden canjearse en nuestra página dedicada al canje para acceder a más de 3+ millones de alojamientos en todo el mundo, incluidas las principales cadenas hoteleras, hoteles boutique, complejos turísticos y alquileres vacacionales en más de 190 países.
- ¿Caducan las tarjetas regalo?
- Las tarjetas regalo son válidas durante 24 meses a partir de la fecha de compra. Esto significa que la tarjeta debe utilizarse en un plazo de 24 meses, pero la reserva en sí puede prolongarse más allá de ese periodo. Los destinatarios tienen tiempo de sobra para planear su escapada perfecta
- ¿Pueden los beneficiarios utilizar importes parciales?
- Por supuesto Si el coste del hotel es inferior al valor de la tarjeta regalo, el saldo restante queda disponible para futuras reservas.
- ¿Cómo canjeo mi tarjeta regalo?
- ¡Es muy fácil! 1) Ve a getawaygiftcard.com/redeem, 2) Introduce el código de tu tarjeta regalo, 3) Busca tu destino y fechas, 4) Elige tu hotel entre más de 3+ millones de opciones, 5) Completa la reserva — el valor de tu tarjeta regalo se aplica automáticamente en el pago.
- ¿Qué pasa si el hotel cuesta más que el valor de mi tarjeta regalo?
- ¡Sin problema! Si el hotel cuesta más que el saldo de tu tarjeta regalo, puedes pagar la diferencia con cualquier método de pago aceptado (tarjeta de crédito, tarjeta de débito, etc.) durante el pago.
- ¿Qué es el Coverage Pledge?
- Si el destinatario no encuentra un hotel adecuado entre nuestras 3.000.000+ propiedades, le ayudaremos a encontrar uno a través de otro proveedor o una reserva directa — hasta el saldo de la tarjeta regalo.
